Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop NIO NIO NIO
Stand: August 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop nionionio.com bei uns tätigen.
(2)
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3)
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
(1)
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
FvN UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Flörsheimer Straße 21
60326 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: shop@freunde-von-niemand.de
Online-Shop: nionionio.com
(2)
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(3)
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(4)
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine entsprechende Bestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Die automatisch versendete Bestellbestätigung über den Eingang der Bestellung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Annahme bezeichnet wird.
(5)
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
§ 3 Bestellvorgang und Korrektur von Eingabefehlern
Die Bestellung erfolgt über den Online-Shop in folgenden Schritten:
Auswahl der gewünschten Ware
Hinzufügen der Ware zum Warenkorb
Prüfung des Warenkorbs
Eingabe bzw. Auswahl der erforderlichen Kundendaten
Auswahl der Zahlungsart
Überprüfung der eingegebenen Daten
Abgabe der verbindlichen Bestellung durch Betätigung des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Eingabefehler über die hierfür vorgesehenen Funktionen des Shops korrigiert werden.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Die Bestelldaten und die für die Bestellung geltenden Vertragsinformationen werden dem Kunden mit der Bestell- bzw. Vertragsbestätigung per E-Mail übermittelt, soweit dies technisch vorgesehen ist.
Die jeweils aktuellen AGB können auf nionionio.com eingesehen werden.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1)
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.
(2)
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen.
(3)
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt grundsätzlich über DHL.
Die Versandkosten betragen derzeit 5,99 €.
Abweichende Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1)
Im Online-Shop stehen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Stripe bzw. die darüber im Checkout angebotenen Zahlungsarten
Welche konkreten Zahlungsoptionen über Stripe im jeweiligen Bestellvorgang verfügbar sind, wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(2)
Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs- und Zahlungsbedingungen von PayPal.
(3)
Bei Auswahl einer über Stripe angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten ergänzend die jeweiligen Bedingungen von Stripe bzw. des konkret eingesetzten Zahlungsdienstes.
(4)
Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig, soweit im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
§ 7 Lieferung
(1)
Sofern bei der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Shop angegebenen Lieferfrist.
(2)
Die konkrete Lieferzeit wird dem Kunden bei dem jeweiligen Produkt bzw. spätestens im Bestellvorgang angezeigt.
(3)
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(4)
Sollte sich die Lieferung aufgrund außergewöhnlicher Umstände verzögern, werden wir den Kunden hierüber informieren, soweit uns dies möglich und zumutbar ist.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Mängeln der Ware hat der Kunde die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch das Widerrufsrecht nicht eingeschränkt.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns.
Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.
§ 13 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
§ 14 Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Eine Gerichtsstandsvereinbarung zulasten eines Verbrauchers wird nicht getroffen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
FvN UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Flörsheimer Straße 21
60326 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: shop@freunde-von-niemand.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Elektronischer Widerruf
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben.
Die Funktion ist unter der Bezeichnung „Vertrag widerrufen“ bzw. einer gleichbedeutenden eindeutigen Bezeichnung erreichbar.
Über diese Funktion können Sie die erforderlichen Angaben zum Vertrag machen und den Widerruf elektronisch übermitteln.
Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie von uns unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Die elektronische Widerrufsfunktion entspricht den gesetzlichen Anforderungen des § 356a BGB.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bei einem Vertrag über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, soweit gesetzlich zulässig und sofern wir nichts anderes mit Ihnen vereinbart haben.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Dies kann insbesondere bei folgenden Waren der Fall sein:
Versiegelte Tonträger
Bei versiegelten Ton- oder Videoaufnahmen sowie Computersoftware kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Personalisierte Waren
Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein.
Veranstaltungstickets
Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Erbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Ein allgemeiner Ausschluss des Widerrufsrechts für reduzierte Aktionsware oder Waren, die mit einem Rabattcode gekauft wurden, erfolgt nicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An
FvN UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG
Flörsheimer Straße 21
60326 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: shop@freunde-von-niemand.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweis zur elektronischen Widerrufsfunktion
Die elektronische Widerrufsfunktion muss bei online geschlossenen Fernabsatzverträgen, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, seit dem 19. Juni 2026 auf der Online-Benutzeroberfläche verfügbar sein. Sie muss gut sichtbar, leicht zugänglich und während des Laufs der Widerrufsfrist verfügbar sein.
Die Funktion darf insbesondere nicht lediglich durch eine normale Kontaktmöglichkeit ersetzt werden. Der Kunde muss den Widerruf über die Online-Funktion erklären und anschließend ausdrücklich bestätigen können.
Stand der AGB und Widerrufsbelehrung: August 2026